手机浏览中华集成灶网2022-08-05 责任编辑:刘小雪 浏览数:
专卖店导购作为最一线的销售人员,如何准确抓住顾客心理,通过适当的技巧激发顾客的购买欲望,是非常讲究的。一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。
5、让顾客感受提出异议
在顾客最关心问题上着重强调差异处。如果自己的产品对于竞品来说难以说出太大优势,那么导购人员可以把精力放在独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点),这也是导购人员在销售过程中的杀手锏。
向顾客证明(某方面)是大家都拥有的普遍现象,而(这方面)却是唯我独尊!做到“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧。

(图片来源:百大集成灶公众号,侵删)

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6、适当扮演专家角色
千万不要唱独角戏。我们在销售过程中,要注意引导顾客感受产品,一定要让顾客体验不同产品的使用感受,这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势,作出过渡与铺垫,让顾客能主动关注卖点细节,主动参与进来,发现一些问题。

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